📌 목차
- 1. SKT 유심 해킹, 무슨 일이 있었나?
- 2. 어떤 정보가 유출됐나요?
- 3. SKT의 대응: 유심 무료 교체 및 보호 서비스
- 4. 고객이 지금 해야 할 일
- 5. 마무리: 내 정보는 내가 지킨다
1. SKT 유심 해킹, 무슨 일이 있었나?
2025년 4월, SK텔레콤이 해킹 공격을 받아 일부 고객의 유심 관련 정보가 유출된 사실이 밝혀졌습니다.
해킹 시점은 4월 18일경으로 추정되며, SKT는 공격 사실을 인지한 후 과학기술정보통신부에 이를 신고했습니다.
하지만 신고가 법적 시한보다 늦어 논란이 일었고, 많은 고객들이 불안감을 느끼고 있는 상황입니다.
✅ 관련 링크
▶ T월드 유심보호서비스 바로가기
고객센터 전화: 114 (SKT 전용)
2. 어떤 정보가 유출됐나요?
이번 해킹으로 유심 복제에 활용될 수 있는 정보 4종과 내부 관리용 정보 21종이 유출된 것으로 알려졌습니다.
- 가입자 전화번호
- 가입자 식별키(IMSI)
- 기타 유심 설정 정보 등
다행히도 단말기 고유식별번호(IMEI)는 유출되지 않아 직접적인 유심 복제 위험성은 낮다는 분석도 있습니다.
하지만 사이버 범죄는 언제든 진화할 수 있어 사전 예방이 중요합니다.
3. SKT의 대응: 유심 무료 교체 및 보호 서비스
✅ 1) 유심(USIM) 무료 교체 제공
- 대상자: SKT 이용 고객 (알뜰폰 포함)
- 기간: 별도 기한 없이 시행 중
- 장소: 전국 SKT 대리점, 지점, 인천/김포/김해/제주 공항 로밍센터
- 절차: 신분증과 기존 유심 지참 → 본인 인증 후 교체 (5~10분 소요)
※ 온라인 또는 비대면 교체는 지원되지 않으며, 반드시 매장 방문이 필요합니다.
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✅ 2) 유심보호서비스 무료 개방
기존에 유료였던 ‘유심보호서비스’를 현재는 전 고객에게 무료로 제공합니다.
- 유심 복제 시도 감지 및 차단
- 비정상 인증 요청 실시간 탐지
- 이상 접속 시 문자 알림
🖱️ 가입 방법:
T월드 앱 → 나의 가입정보 → 부가서비스 → ‘유심보호서비스’ 신청
T월드 웹사이트에서도 신청 가능
※ 알뜰폰 사용자의 경우, 가입 가능 여부는 각 통신사에 개별 문의 필요
4. 고객이 지금 해야 할 일
🧭 유심 정보 유출이 걱정된다면? 지금 바로 다음 조치를 실행하세요.
① 유심 무료 교체
가까운 대리점에 방문하여 무료로 새 유심으로 교체하세요.
SKT 고객센터(114)를 통해 매장 위치 및 운영 시간을 확인하면 빠르게 처리할 수 있습니다.
② 유심보호서비스 가입
유심 복제 시도를 실시간으로 차단하고 감시할 수 있는 가장 효과적인 방법입니다.
T월드 앱 또는 웹사이트에서 즉시 가입 가능하며, 요금은 무료입니다.
③ 2단계 인증(2FA) 설정
네이버, 카카오, 구글, 은행 등 주요 서비스에 보안 앱(Google Authenticator 등)을 활용한 2단계 인증을 적용하세요.
문자 기반 인증만 사용하는 경우, 유심 복제 시 위험할 수 있습니다.
④ 최근 통화·문자 사용 이력 확인
T월드에서 최근 통화 및 문자 이력을 점검하고 이상 징후가 있다면 고객센터에 즉시 신고하세요.
⑤ 금융 및 본인 인증 앱 재설정
PASS, 카카오페이, Toss, 네이버 인증서 등 주요 인증 앱은 유심 변경 시 로그아웃될 수 있습니다.
앱 초기화를 다시 해 두면 안전하게 사용할 수 있습니다.
5. 마무리하며 : 내 정보는 내가 지킨다
이번 SKT 유심 해킹 사건은 통신사 보안의 중요성을 다시 한번 일깨워주는 사례입니다.
불안감을 느끼는 고객이라면 지금 당장 유심 교체 및 보호 서비스 신청을 통해 내 정보를 지키는 것이 중요합니다.
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